Aprendiz de Ajustador de Responsabilidad Civil de Automóviles

Baton Rouge, LA

¿Es una carrera en reclamaciones adecuada para tí? Todos sabemos que si conducimos un automóvil, debemos tener un seguro de auto. ¿Alguna vez te has preguntado qué carreras hay en una compañía de seguros de automóviles? Bueno, hay bastantes carreras excelentes en la industria de seguros de automóviles. ¿Eres una persona curiosa? ¿Te gusta pelar las capas de una cebolla para llegar a la verdad? ¿Eres una persona sociable? Te gustan los autos? Bueno, una carrera como ajustador de reclamos de automóviles podría ser perfecta para tí. Como ajustador de reclamos, hablarás con las personas involucradas y que presenciaron accidentes automovilísticos. Tu determinarías quién tuvo la culpa, interrumpirías la póliza de seguro para obtener cobertura y pagarías los daños según tu investigación.

Responsabilidades:

• Abordar reclamos por daños a la propiedad.

• Revisar los reclamos de cobertura.

• Obtener declaraciones registradas de los asegurados y otras partes involucradas en la medida necesaria para determinar razonablemente el alcance de la responsabilidad del asegurado.

• Determinar el curso más apropiado para establecer el alcance de los daños. Revisar las evaluaciones de daños para detectar errores o descuidos obvios. Comunicar los procedimientos y procesos de reclamos a las partes involucradas oralmente y por escrito.

• Investigar la causa de los accidentes de tráfico utilizando declaraciones de testigos, declaraciones de conductores, informes policiales, daños al vehículo e investigaciones de la escena para aplicar la negligencia según corresponda, en la resolución de reclamos por daños.

• En los casos en que las partes estén representadas por un abogado, coordinar las actividades con el Representante Senior de Reclamos por Siniestros para garantizar la aplicación consistente de la negligencia.

• Documentar las actividades en las notas del archivo de reclamos de manera clara, completa y concisa.

• Emitir pagos de reclamaciones en cantidades adecuadas a los beneficiarios correspondientes. Identificar el potencial de recuperación y tomar las medidas adecuadas para lograrlo. Debes poder manejar de manera eficiente y precisa un gran volumen de reclamaciones. Ayudar a los miembros del Equipo según sea necesario, para lograr los objetivos de desempeño del Equipo y la Compañía.

Requisitos:

• Se prefiere que cuentes con un título universitario.
• Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita; habilidades de priorización y administración del tiempo; Se requiere habilidad para realizar múltiples tareas y tomar dirección.

GoAuto es una compañía de seguros de automóviles de propiedad local, privada y de bajo costo que está en crecimiento. Buscamos personas energéticas que desean una carrera desafiante. Ofrecemos un salario inicial competitivo con prestaciones, todo dentro de un ambiente familiar.

Damos ascensos a menudo, así que tus oportunidades de crecimiento son ilimitadas.

Aplique por una Posición

Ajustador de Responsabilidad Civil de Autos

Baton Rouge, LA

Experiencia:

• Se requiere uno o más años de experiencia en un entorno de reclamos de seguros, de preferencia en la línea de automóviles personales. Experiencia exitosa como Asistente de reclamos; Aprendiz de Representante de Reclamos o puesto similar, como pre-requisito.

• Se prefiere que cuentes con un título universitario.

• Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita; habilidades de priorización y administración del tiempo; Se requiere habilidad para realizar múltiples tareas y tomar dirección.

Responsabilidades:

• Atender reclamos de daños materiales del asegurado y reclamos de daños materiales de terceros.

• Revisar los reclamos de cobertura.

• Obtener declaraciones registradas de los asegurados y otras partes involucradas en la medida necesaria para determinar razonablemente el alcance de la responsabilidad del asegurado.

• Determinar el curso más apropiado para establecer el alcance de los daños. Revisar las evaluaciones de daños para detectar errores o descuidos obvios. Comunicar los procedimientos y procesos de reclamos a las partes involucradas oralmente y por escrito.

• Cumpla con todos los requisitos de informes obligatorios, tales como ISO.

• Aplicar la negligencia comparativa según corresponda en la resolución de reclamos por daños materiales de terceros.

• En los casos en que las partes estén representadas por un abogado, coordinar las actividades con el Representante Senior de Reclamos por Siniestros para garantizar la aplicación consistente de la negligencia.

• Documentar las actividades en las notas del archivo de reclamos de manera clara, completa y concisa.

• Emitir pagos de reclamaciones en cantidades adecuadas a los beneficiarios correspondientes. Identificar el potencial de recuperación y tomar las medidas adecuadas para lograrlo. Debes poder manejar de manera eficiente y precisa un gran volumen de reclamaciones. Ayudar a los miembros del Equipo según sea necesario, para lograr los objetivos de desempeño del Equipo y la Compañía.

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Asociado de Financiamiento de Primas

Baton Rouge, LA

Auto Premium Assistance Company (APAC) busca una persona motivada para trabajar en un entorno muy dinámico de oficina. El candidato debe ser bilingüe en inglés y español.

Responsabilidades del puesto:

• Solución de problemas / resolución
• Llamar y recibir llamadas de clientes para ayudar con problemas de pago
• Contabilización de pagos a plazos
• Negociar y realizar cambios en la fecha de vencimiento
• Dar servicio en en una línea de ayuda para apoyar al equipo de Ventas

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Agente de Seguros de Auto No Comisionado

Lake Charles, LA

GoAuto está buscando un Agente de Propiedad y Accidentes No Comisionado, o Agente de Líneas Personales para vender Seguros de Auto.

• Puesto de tiempo completo
• Salario muy competitivo
• Paquete completo de prestaciones, incluyendo 401k

Requisitos:

• Precisión y atención al detalle
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral
• Fuertes habilidades de servicio al cliente
• Licencia Estatal de Seguro de Líneas Personales o Propiedad y Accidentes

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GoAuto Liability Manager

Experience

• Five or more years of experience in a personal lines automobile insurance claim environment is required. Successful experience as a Litigation Claim Rep, Senior Casualty Claim Rep, or similar supervisory position is a prerequisite.
• A college degree is preferred.
• Thorough, demonstrable knowledge of the technical disciplines primarily engaged in by the Claim Rep Team to be managed is essential.
• Proven, demonstrable skills as a coach, trainer, mentor, and performance manager are required.
• Strong written & verbal communication skills; prioritization & time management skills; ability to multitask; act independently & decisively and take direction are required.

Responsibilities

• Direct the claims handling activities of a Team of four to eight Claim Reps from initial assignment to reassignment or resolution.
• Provide insight and direction to the degree necessary based on claim complexity and individual Claim Rep ability.
• Review check issuance requests in a timely manner for appropriateness and accuracy and authorizes check issuance where appropriate.
• Review claims for partial or full coverage denial consideration.
• Establish practices, in accordance with peers and executive management, that assure the satisfactory performance of the Team in the areas of customer service, severity, file handling quality, and disposition.
• Communicate the organization’s claims handling procedures, attendance expectations and standards of professionalism to Team members and assure compliance.
• Identify, document and address performance deficiencies in a timely and appropriate manner, and in accordance with the company’s performance discipline policy.
• Monitor the utilization of external vendors to assure that the proper expense vs. exposure balance is being maintained.
• Provide ongoing training, coaching, mentoring, encouragement, constructive criticism, and praise to Team members to maintain a high level of energy, enthusiasm, and professionalism.
• Conduct regularly scheduled claim files reviews, diary reviews, and closed file audits, in order to provide direction in ongoing claims and performance feedback on closed claims.
• Accumulate and compile information and prepare & present periodic Performance Evaluations to Team members to assist in professional development.
• Serve as liaison between company and external vendors or service providers on issues of performance, level of service, expense containment, or developments that impact the Claim organization.
• Document activities in claim file notes in a clear, complete & concise manner.
• Actively participate in meetings, discussions, and Roundtables with subordinates, peers, and executive management (claims and otherwise) on topics ranging from individual claim file issues to office environment considerations to long-term strategic planning for the organization.
• Assist team members as necessary to achieve performance objectives of the Team and the Company.

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Property & Casualty or Personal Lines Agents

GoAuto Insurance is seeking full-time Property & Casualty or Personal Lines Agents to sell Auto Insurance.

We offer very competitive noncommissioned pay with a full benefits package including 401k. No cold calling – Our Clients come to us. We write only auto insurance for one carrier. Paid holidays & formal PTO program!

Primary Responsibilities

• Quoting, writing, and servicing personal lines insurance policies for nonstandard auto to new and existing clients.
• Educate and advise clients on what best fit their needs.
• Answer phones, assist walk-in clients, support office operations and all Company Departments

• Meet and exceed production and sale’s goals through product education and retention of current clients
• Build and maintain relationships with community organizations and local business
• Develop and manage client relationships to serve as a resource to current and potential clients on all GoAuto products and services.
• Making suggestions on changes that could improve GoAuto position in the marketplace
• Remain current and understand all company underwriting guidelines, announcements, and memos related to changes in company policies and procedures

• Contact clients regarding account status and renewals

• Assist Clients with general questions, document transactions, receive payments, issue receipts and verify balance/daily reports of receipts for cash drawers

• Provide general clerical and administrative support including handling inbound and outbound phone calls, reports, filing, researching and gathering information, and maintaining overall appearance of sales office
• Maintain accurate accounting of all money transactions as well as timely delivery of deposits to the bank with documentation retention.
• Grow business through relationships building of all clients and business partners

Great Candidates Possess:

• Personal Lines or Property and Casualty Insurance license required
• Bilingual English/Spanish strongly preferred but not required
• High School Diploma or GED
• Connects very quickly; builds and leverages client and coworker relationships.
• Excellent follow-up and multi-tasking skills

• High level of initiative, drive, and desire to learn new skills and information
• Must have passion, high level of initiative, autonomy and be self-motivated
• Must be highly dependable with integrity
• Demonstrated ability to provide excellent client service and develop and maintain client relationships
• Strong sense of urgency and initiative to get things done
• Must possess effective verbal and written communication skills

About GoAuto

FAMILY FIRST

You are here to elevate care and change lives. In return, yours will be one of them. That’s what you can expect with a career at GoAuto.

WE BELIEVE IN THE VALUE OF A PROMISE AND WHAT IT MEANS TO OUR COMPANY AND OUR INDIVIDUALS. THE VALUES WE SET FORTH ARE PERTINENT TO WHO WE ARE AS A COMPANY AND WHO WE LOOK TO HIRE.

WE PROMISE

• You will be treated with decency and integrity.
• You will feel empowered to effect positive change.
• You will be part of a team that supports and appreciates you.
• You will feel safe and comfortable.
• You will have the tools and resources to be successful.
• You will be recognized and appreciated.
• You will develop and grow from culture and community.
• You will take pride as a member of our family

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